Politique de confidentialité – Nutsupply.com

Dernière mise à jour : novembre 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont e-Nuts collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.nutsupply.com. En utilisant ce site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.

2. Responsable du traitement

e-Nuts
Adresse : Vierstraat 14, 4401 EA Yerseke, Pays-Bas
E-mail : info@nutsupply.com
Site : www.nutsupply.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone
• Données de livraison et de facturation : adresse postale, entreprise, numéro de TVA
• Données de commande : produits achetés, montants, historique des achats
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• le traitement et l’expédition des commandes ;
• la facturation et la gestion administrative ;
• le service client et le suivi après-vente ;
• l’envoi d’e-mails commerciaux (si vous y avez consenti) ;
• l’analyse du trafic et l’amélioration du site ;
• le respect des obligations légales et fiscales.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données sont effectués sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat (commande ou prestation de service) ;
• Consentement (inscription à la newsletter, cookies marketing) ;
• Intérêt légitime de e-Nuts (amélioration de la relation client et de la navigation) ;
• Obligations légales et comptables.

6. Destinataires des données

Les données sont traitées par e-Nuts et ne sont transmises à des tiers que dans les cas suivants :

• prestataires logistiques et transporteurs (pour la livraison des commandes) ;
• prestataires de paiement sécurisés ;
• partenaires techniques assurant l’hébergement ou la maintenance du site.

Aucun transfert ni revente de données à des fins commerciales n’est effectué.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités du traitement :

• Données client : 5 ans après la dernière commande
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données marketing (newsletter) : jusqu’au retrait du consentement
• Cookies : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données ;
• Droit de rectification ou d’effacement ;
• Droit d’opposition et de limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à : info@nutsupply.com.

9. Cookies et technologies similaires

Le site Nutsupply.com utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et proposer du contenu personnalisé.

Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via notre bandeau de consentement. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

e-Nuts met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation. Les connexions au site sont sécurisées via le protocole HTTPS.

11. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées sur des serveurs situés dans l’Union européenne (Hetzner Online GmbH, Allemagne). Aucun transfert de données hors de l’UE n’est effectué.

12. Modifications de la politique

e-Nuts se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification importante sur cette page.

13. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
info@nutsupply.com